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“直付速赔”暖人心——记百年人寿晋中中支首例直付速赔
2018-05-03 10:26:08 来源:东北网  作者:
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  2018年1月29日,出险人因持续发烧在山西省晋中市妇幼保健院住院治疗,投保人第一时间拨打95542报案,接到报案后,晋中中支理赔人员第一时间回访了客户,并持续关注客户治疗情况。

  2018年2月2日,理赔人员接到客户办理出院的消息,第一时间赶往医院,于15:20通过手机直付APP受理,在此同时,客户任女士为孩子办理出院手续,下午18:02还没到家就接到了理赔款成功到账的短信……

  一直以来,任女士都认为理赔手续需要繁琐的流程、详细的资料,办理起来也一定比想象中还要难、还要慢,然而通过这次理赔,任女士感慨万分,于下午18:23通过微信再一次对百年人寿快速的理赔服务赞不绝口,不断夸赞百年人寿理赔的快捷、准确、优质的服务是真的好!

  最后,理赔人员在客户热情的邀请之下,一同拍照留念,并强烈建议自己的家人要在微信朋友圈为百年人寿“直付速赔”服务点赞,同时呼吁更多的人买保险,选百年;享服务,来百年!

  直付速赔,服务领先,百年人寿就在您身边!

责任编辑:强锐
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