3月15日消费者权益保护日如期而至。2019年保险消费者权益保护日的主题是“以消费者为中心优化服务”。

　　百年人寿呼伦贝尔中心支公司在“3·15”来临前夕积极准备，全体员工齐动员，在公司内制作醒目宣传标语，早夕会进行“3·15”保险消费者权益保护内容宣导，切实改进优化公司服务流程，同时百年人寿呼伦贝尔中心支公司经过统一组织安排，通过早夕会、微信群在“3·15”活动中组织公司新老客户、保险业务人员、内勤人员进行“以消费者为中心优化服务”宣导及服务体验，有效的提升了保险业务人员的服务意识，同时向保险消费者普及了保险知识，使广大消费者能够积极参与到保险的学习及服务体验优化中来，用保险促进社会正能量的传播和认知。

　　活动当天上午，呼伦贝尔中心支公司组织员工进行户外“3·15”消费者权益保护宣传活动。在呼伦贝尔市中心附近及社区街道等地点进行了大范围的宣传。为广大群众普及了保险知识，同时向广大群众派发宣传内容，并对反洗钱、反非法集资、反保险欺诈等“三反”内容进行了生动讲解。通过公司员工的讲解，使广大消费者了解到保险对社会对家庭的重要意义。

　　同时，百年人寿呼伦贝尔中支在宣传中对反洗钱、非法集资、反保险欺诈等方面的内容进行了相应的宣传。使广大消费者提交警惕，避免陷入洗钱、非法集资的圈套和陷阱中去，理性投资，合理消费，保障安全。

　　未来，百年人寿呼伦贝尔中心支公司将通过保险的力量造福社会，服务人民。