12月10日，由中国金融认证中心(CFCA)主办的2020银行数字生态与普惠金融峰会暨第十六届中国电子银行年度盛典在北京举行，活动现场揭晓“2020中国电子银行金榜奖”获奖名单，哈尔滨银行荣获“最佳个人手机银行奖”。

　　近年来，哈尔滨银行大力推动零售金融业务产品创新以及传统业务线上迁移，为客户带来智能、便捷和安全的移动金融新体验，不断提供优质移动金融服务，使得“有温度、有情怀的银行”品牌形象日益深入人心。近日，哈尔滨银行围绕数字化与智能化转型，在手机银行3.0版本的基础上，充分运用大数据、生物识别等金融科技技术进行智慧化升级，推出手机银行4.0版本。新版本采用全新的客户视角，积极打造手机银行生活服务板块，推出在线医疗、云缴费以及电子社保卡等服务。同时，面向银发客群推出极简版手机银行，实现常用功能页面重构，超大字体、易识别图标、温暖的用色，为老年客户提供便捷易用的金融服务。

　　目前，哈尔滨银行电子渠道业务替代率超94%,成为全行客户业务办理的重要渠道。未来，该行将持续加快数字化、智能化发展步伐，强化金融科技应用创新，不断优化客户服务和用户体验，为智慧银行建设及数字化普惠金融发展助力。