为进一步强化分公司全体内外勤合规经营理念与风险防控意识，培育良好的合规文化氛围，扎实推进合规经营管理，合众人寿黑龙江分公司召开加强警示教育与合规风险培训学习。本次培训得到了总经理室的高度重视，64名内勤员工参加了此次培训。

　　本次的培训内容为“上半年“吃”了981张罚单！保险公司整改压力加大”、“退保黑产”入扫黑除恶清单、人身保险业销售宣传行为负面清单(2021)合规培训。

　　首先，为员工讲解了“上半年“吃”了981张罚单！保险公司整改压力加大”的主要内容。2021年上半年，保险行业情况并不乐观。除了业绩下滑不见反弹之外，因违法违规被处罚，也屡见不鲜，半年时间，已收到近千张罚单。近日，普华永道公布的统计数据显示，2021年二季度，银保监会及其派出机构共开出466张监管处罚的罚单，涉及124家保险机构，罚单总金额6096.45万元。

　　二季度的罚单中，行政处罚决定主要涉及停止接受新业务、撤销高管任职资格、罚款及警告、停业整顿、责令改正5类。与一季度515张、7265.2万元罚款金额相比，罚单数量和总金额都有所减少。业界分析，主要原因是2020年12月份尚有许多未公布罚单于2021年1月发布。但是，从2021年上半年整体处罚情况分析，保险行业当前整改压力巨大。

　　其次，为员工讲解了“退保黑产”入扫黑除恶清单的主要内容。7月13日，银保监会发布了《关于银行业保险业常态化开展扫黑除恶有关工作的通知》，对常态化开展扫黑除恶斗争作出了工作部署。此次列出的打击范围更详尽，扩大到了10个领域，首次将“误导或怂恿保险客户非正常退保”纳入其中。包括：加强信贷管理、规范第三方合作、规范催收行为、打击诈骗活动、完善公司治理、加强员工管理、整治市场乱象、树立合规文化、做好非法放贷整治、加强监测预警等10个重点整治领域。值得注意的是，部分相关领域被做出更为明确和严格的规定。

　　“代理退保”黑产近年在全国范围内频繁活动，甚至从零散代理逐步转向公司化运作，严重干扰了保险行业的正常秩序，最终损害消费者的合法权益。此次提出，各银行保险机构要建立常态化、制度化的防风险反欺诈工作机制，完善重大欺诈风险监测、预警、报告及应急处置工作机制，明确不同层级的应急响应措施，及时发现识别重点业务领域面临的欺诈风险。值得注意的是，误导或怂恿保险客户非正常退保首次被列入“扫黑除恶”常态化的范畴之内。

　　最后，为员工讲解了人身保险业销售宣传行为负面清单(2021)的主要内容。

　　全体员工杜绝发生以下内容：利用监管处罚信息、媒体负面报道、社会突发事件等，恶意贬低、诋毁其他保险公司、人员、产品、形象和信誉；捏造、散布不实信息，恶意贬低、诋毁其他保险公司人员、产品、形象和信誉，诱导客户非正常退保、转保、投诉，破坏行业社会形象；通过自媒体(微信、微博、QQ等社交平台)发布、转发XX保险机构被监管接管或检查信息；接受未取得本公司《执业证》及代码(工号)的从业人员代理保险业务并向其发放佣金；利用他人的执业证及人员代码(工号)“挂靠业务”、领取佣金；以送实物、送礼金、送保险等方式诱导或误导销售，如“现场签单送好礼”、“赠送旅游名额”、“开户**元，即送好礼”、“额外赠送”、“附加险免单”、“送你一个*%的活期账户”、“买保险送礼品”、“买商品送保险”等；赠送保险实际为附加万能险账户，如“买一赠一”、“买保险送复利账户”。

　　今后，合众人寿黑龙江分公司将继续按照监管机构和总公司的要求，持续组织风险合规培训，强化合规经营、合规操作意识，培育合规文化，做到人人主动合规、事事处处合规，逐步培育和形成良好的合规文化。