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发现精彩APP6.0上线 精细化经营再进一步
2021-10-20 15:56:00 来源:东北网  作者:
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  近日,广发银行信用卡中心官宣:发现精彩APP6.0上线,开启广发信用卡金融服务生态圈的新旅程。广发信用卡中心相关负责人表示,发现精彩APP6.0版本的全新上线,进一步推动了金融产品服务无缝衔接生活场景,更高效地实现精细化经营生态。

  当前,广发银行依托中国人寿集团的优势,以保银协同为核心动能,推动零售业务向整体综合优势跨越,打造综合金融服务能力,为客户提供一站式服务。广发信用卡作为广发银行零售业务的主力军,也是综合金融服务的主要抓手,持续以客户价值为枢纽,以发现精彩APP为流量来源之一,致力于为客户提供支付结算、消费服务之外的多元金融服务。在保险业务方面,发现精彩APP6.0保险专区全新改版,新增了医疗、意外、年金、账户安全等保险品类。新版本的APP优化了投保流程体验,用户可以更便捷快速的完成投保、查保单查看理赔案例等。

  金融科技蓬勃发展的今天,消费者对金融服务形态有了更广泛的需求,促使银行打破传统边界、启动泛生态探索,着力构建开放的立体金融服务生态圈。此次上新的发现精彩APP6.0进一步扩展非银生态圈的版图,通过整合餐饮、零售、美妆、娱乐、母婴等场景,引入覆盖1000多座优质商圈的6万多商家,引入Tims、Arabica等网红大牌及城市本地精品咖啡,并已突破1000个合作品牌,朝着“打造信用卡行业咖啡茶饮优惠第一品类”大步迈进。此外,广发信用卡基于“一城一策”战略,精准定位城市特色,打造如成都火锅品类、长沙湘菜品类等本地精品菜系榜单,以个性化的产品服务当地消费市场。

  同时,非银生态圈的外延也在不断拓展:引入俪乐廊免税购物平台,甄选国际大牌商品特卖;联合东航航司直营店进驻,为用户提供预订、登记、航班动态、退票改期一站式体验;引入代驾、保养、代办年检、道路救援等用车服务,丰富用户用车、养车服务生态……一系列的开放合作举措,旨在持续引入“食、住、行、娱、车、购、生活服务”等场景建设,丰富用户生活消费场景,打造一站式的生活服务福利圈。在福利惠民方面更加大刀阔斧,聚集饭票、外卖、电影票、出行、车主、健康养生等全方位生活福利精选,结合积分、优惠券、权益等三大用户福利进行组合优化,“积分+现金”模式使用场景日渐丰富,积分运营逐步泛生活化和游戏化,用户在娱乐中用积分、兑积分。

  广发信用卡中心相关负责人表示,广发信用卡中心始终保持对行业和市场趋势的精准洞察,及时把握每一个阶段的用户热点和需求,以此作为发现精彩APP迭代更新的业务基石,不断带给用户更精致、更贴心的体验。

责任编辑:高宏飞
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